Este es el buzón de SUGERENCIAS y QUEJAS de Universidad de San Pedro Sula USAP, en busca de la mejora de la calidad en la Administración y en el proceso enseñanza aprendizaje.
Una SUGERENCIA es la presentación de ideas o iniciativas para mejorar la calidad de nuestros servicios.
Una QUEJA es una manifestación de insatisfacción con algún servicio que presta la USAP o sus colaboradores.
Éste NO ES UN SERVICIO DE INFORMACIÓN. Para consultas sobre actividades universitarias diríjase a la unidad de Informacion y Servicios Académicos ISA al +504 2561.8727 o enviando un correo electrónico a info@usap.edu
Se podrán presentar sugerencias y quejas a través de los siguientes medios:
1) POR CORREO ELECTRÓNICO, a través de este formulario:
2) POR ESCRITO, enviando una carta a la direccion de la USAP:
Universidad de San Pedro Sula
Campus Universitario
Avenida Circunvalación,
San Pedro Sula Honduras, C.A.
O Enviar por fax al número +504 2561.8787
O Presentar en las oficinas de la Unidad de Información y Servicios Académicos ISA
La USAP tiene la calidad como principio esencial de todas sus actividades, un principio que se concreta en una atención eficaz y eficiente a las sugerencias y quejas que puedan plantearse.
Así, este sistema de gestión de sugerencias y quejas formuladas a través de Internet tiene como objetivo ofrecer una respuesta ágil a las manifestaciones de insatisfacción o propuestas de mejora relacionadas con las diversas actividades de la USAP, informando a los interesados de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.
Para lograr este objetivo, es imprescindible su colaboración, por favor envíe su queja o sugerencia por cualquiera de los medios arriba expuestos.